Nieuws

Ergens afgelopen week kreeg ik laat in de middag nog een reprimande van Peter, onze tekstschrijver, dat ik moest opschieten met mijn bijdrage aan de laatste Opslagwereld van dit jaar. De strenge lockdown hing in de lucht en Opslagwereld moet natuurlijk wel op tijd worden verzonden.

Dit jaar toonde ons maar weer eens hoe lastig het kan zijn om voorspellingen of doelstellingen uit te laten komen. Klanten die u dit woelige jaar ‘gewoon’ trouw gebleven of zich ondanks alles nieuw hebben aangemeld zijn cruciaal voor het welslagen van uw onderneming en verdienen daarom zeker een blijk van waardering. Opdat ze ook in 2021 klant blijven…

Het leek wel een vroege Sinterklaas, zoveel containers als we de afgelopen weken hebben ‘uitgedeeld’… Na maanden op de bestelde Z-Boxen te hebben gewacht, zetten deze uiteindelijk begin november voet op Nederlandse bodem. Dit was een direct gevolg van Covid-19. In China was sprake van een strenge lockdown, waardoor de fabriek van december 2019 tot mei dit jaar moest sluiten. Pas medio mei werd de productie weer hervat. Wij hebben een lead time van 12 tot 14 weken, dus dat betekende maanden wachten. Daardoor raakten wij afgelopen zomer al door onze voorraad heen, terwijl de vraag naar containeropslag alleen maar toenam.

Onlangs is dit periodieke rapport beschikbaar gesteld en te downloaden via de website van FEDESSA, de Europese federatie waarbij 14 nationale self storage verenigingen zijn aangesloten. U heeft nog geen tijd gehad om het door te nemen? Geen nood, wij halen de highlights uit het rapport er voor u uit.

U bent misschien ook opgegroeid met het idee dat de klant altijd koning is, en u en uw personeel zetten elke dag hun beste beentje voor hen. Toch zullen er altijd huurders zijn die niet tevreden zijn, hoe u zich ook voor het uitslooft. Er is nu eenmaal een categorie potentiële huurders dat u liever niet op uw terrein hebt rondlopen.

Denkt u aan het aanbieden van (extra) buitenopslag? Het is vaak lastig is om vooraf te visualiseren hoe dat eruit zou komen te zien. Om een goede indruk te krijgen van de plaatsingsmogelijkheden, kunnen wij voor u een 2D-plattegrond en 3D-impressie van de potentiële locatie maken. Graag vertel ik u hoe dit proces in een aantal stappen in zijn werk gaat.

Dat u met de Z-Box opslagruimte kunt aanbieden die reguliere zeecontaineropslag ver in de schaduw stelt kunt u op onze website en ons storagepark zien. Maar wist u ook al dat de Z-Box door middel van slimme compartimentering om te toveren is tot een zeer aantrekkelijke opslagruimte voor 4 motoren? Niels Fokkema van ikwilopslagruimtehuren.nl kan erover meepraten.

Op 6 en 7 oktober jl. vond de eerste online beurs van de Federation of European Self Storage Associations (FEDESSA) plaats. Natuurlijk was USC ook dit jaar aanwezig als sponsor en exposant met een ‘Round Table/Specialist Session’. Het was in alle opzichten een bijzondere editie.

In navolging van Warren Buffett stapt ook Bill Gates in de opslagwereld. De nagenoeg rijkste man ter wereld investeert in het op acht na grootste self-storage bedrijf StorageMart. “De self-storage sector evolueert snel en bedrijven die technologie, verbeterde operaties en een onvergetelijke klantervaring kunnen inzetten, zullen het beter doen”, aldus Cris Burnam, CEO van StorageMart.

Een consequent doorgevoerde huisstijl zorgt voor herkenning en vertrouwen bij de klant en kan uw bedrijf het gewenste imago verschaffen. Het is daarom van groot belang dat al uw communicatie- en marketinguitingen (zowel online als print) in de huisstijl worden uitgevoerd. Wat valt er allemaal onder en wanneer heeft u een goede huisstijl?

Door de huidige COVID-19 problematiek is onze mobiliteit veranderd. Veel parkeergelegenheden staan momenteel lang niet meer zo vol als eerst. Met name parkeerterreinen aan de rand van stadscentra, maar ook die bij ziekenhuizen en winkelgebieden, vertonen permanent veel lege plekken.

Tijdens het nieuwe normaal is er een drempel ontstaan voor veel partijen om onze locatie fysiek te bezoeken. Ook wordt een klantbezoek van onze accountmanager niet altijd op prijs gesteld. Jammer, want er gaat wat ons betreft niets boven een fysiek bezoek. Alleen dan kan een klant in alle rust onze modellen bekijken, zijn opslagbehoefte duidelijk maken, rond opstellingen lopen, de units voelen, etc. Het nieuwe normaal gaat echter ook aan ons niet voorbij. We zullen moeten zorgen voor andere manieren van contact. Dat zal voornamelijk digitaal van aard zijn, en daar zijn verschillende mogelijkheden voor.

FEDESSA, de Europese branchevereniging voor self storage bedrijven, heeft onlangs de European Industry Rapport 2019 uitgebracht, een uitgebreide jaarlijkse rapportage over trends en ontwikkelingen in de Europese self storage branche. Een blik in de (nabije) toekomst wordt hierbij niet geschuwd. Het rapport is te downloaden vanaf de website van FEDESSA. Voor wie geen tijd heeft om het door te nemen halen we alvast enkele krenten uit de pap.

“Ik ben nu ruim een jaar werkzaam bij Universal Storage Containers Europa. Het afgelopen jaar heb ik mij flink verdiept in de self storage branche en de verhuisbranche. Ik hoor ontzettend vaak van self storage ondernemers dat ze niet bij een branchevereniging willen omdat het ze alleen maar geld kost. Dat kan ik begrijpen, want er zijn goede alternatieven.”

Daan Leeuw:
“Als onderdeel van onze ‘marketing boost’ kunnen wij ook voor u een aantrekkelijke website ontwerpen. Maar waar moet een goede website nu aan voldoen? Graag deel ik een aantal tips en tricks met u.”