Self stockage pendant Covid-19
Au cours de notre ronde d’appels à travers les relations et les clients, on nous a dit ce que les entrepreneurs de self stockage faire pour être en mesure de travailler corona-preuve et en même temps maintenir leur service. Nous avons recueilli les meilleurs trucs et astuces pour vous. Profitez-en !
Activer le service de colis : Ayez les clés des espaces loués livrés à la maison.
Allez en ligne: Laissez le client réserver et payer autant que possible en ligne.
Maximiser la visite: Ne laissez pas plus d’un maximum de personnel et/ou de visiteurs sur place. Faites-le clairement à l’entrée.
Vide et propre : Nettoyez les unités dont le loyer a été annulé immédiatement avant qu’un nouveau locataire n’entre.
Nettoyage, nettoyage, nettoyage ! Pensez aux portes, poignées, chariots, balustrades d’escalier, boutons d’ascenseur, machine à café et ainsi de suite.
Soyez actif en ligne: Il ya beaucoup de webinaires organisés par les producteurs de nos jours, plutôt que des réunions physiques.
Savoir où, quand et par qui ? Appelez-nous !
Augmenter les options de paiement. le paiement en ligne est en plein essor; le client apprécie cela. Pensez débit direct ou installez une page de paiement sur votre site Web. Offrir toutes sortes d’options de paiement assure généreusement que le client paie plus rapidement, ce qui est aussi une bonne stratégie pour la période post-corona. Vous voulez en savoir plus? Appelez-nous !
Gestion lisse des débiteurs. Vos clients seront durement touchés pendant cette période et auront parfois de la difficulté à vous payer à temps. Bien sûr, vous ne voulez pas perdre ces clients. Entrez la conversation et indiquez clairement que vous voulez sortir ensemble. Offrez un rabais temporaire ou un espace locatif plus petit.